ИС.Эврика ИС.Ассистент ИС.Кликер

ИС.Ассистент — интеллектуальный робот-помощник, способный проконсультировать пользователя по структуре информационной системы, по вопросам навигации и поддержки.

Презентация продукта

Задачи

Обработка текстовых и голосовых запросов пользователя для ведения диалога

Настройка сценариев взаимодействия с чат-ботом на основе триггерных слов, отправленных пользователями

Создание пользовательских сценариев для активации различных функций через голосовые запросы

Круглосуточное и своевременное предоставление пользователям информации о функциях и возможностях сервиса

Особенности

Использование технологий обработки естественного языка (NLP) для понимания и интерпретации запросов пользователей

Предустановленные ответы на частые вопросы, что снижает нагрузку на службу поддержки

Поддержка голосовых команд, использование технологии распознавания речи для более естественного взаимодействия

Решение спроектировано с учетом всех международных стандартов и стандартов Российской Федерации

Интеллектуальный робот-помощник разработан с использованием искусственного интеллекта

Формирование навигационных ссылок под маской и предложений в зависимости от запроса пользователя

Документация